Job Description

ABC Spa, azienda leader nel settore moda maschile di lusso, ricerca per la propria sede di Sovico (MB) un/una Sales & Customer Service Specialist da inserire all’interno dell’ufficio Customer Service.

Responsabilità

• Esercitare le attività di vendita e post vendita presso l’ufficio headquarter e occuparsi della gestione commerciale del cliente dall’order placing fino alla spedizione e follow up per attività di mantenimento del cliente;
• Attività di inserimento ordini e di back office;
• Garantire il supporto alla reta vendita durante le campagne vendite;
• Attività di traduzione del materiale di vendita in lingua inglese;
• Facilitare il flusso e lo scambio di informazioni con lo showroom direzionale e con gli uffici commerciali delle sedi estere;
• Attività di customer service BtC su piattaforma CRM;
• Organizzazione eventi e meeting aziendali.

Requisiti

• Esperienza di 3/5 anni nel ruolo di Sales & Customer Service Specialist;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Capacità di utilizzo software e padronanza di sistemi gestionali e CRM;
• Time management e organizzazione;
• Forte attitudine commerciale;
• Propensione al lavoro in team;
• Forte capacità relazionale e di gestione del cliente;
• Capacità di vendita;
• E’ considerato un plus la conoscenza del prodotto abbigliamento uomo;
• Ottimo standing.